Google Maps вызывает хаос на немецких автобанах
В разгар длинных выходных в Германии Google Maps устроил хаос, ошибочно показав закрытие множества автобанов. Водители, доверяющие навигатору, массово переключались на объездные маршруты, что привело к пробкам на второстепенных дорогах. При этом основные магистрали, вопреки данным карт, оставались свободными.
Система отмечала красным ключевые направления между Берлином, Франкфуртом, Гамбургом и Дюссельдорфом, хотя на самом деле перекрытий не было. В Google заявили, что разбираются в причинах сбоя, но конкретных объяснений не предоставили. Проблему устранили вручную после многочисленных жалоб пользователей.
Вопросы к автоматизации
Инцидент заставил задуматься о слепом доверии к алгоритмам. Немцы, известные любовью к пунктуальности, теперь советуют проверять информацию через другие сервисы вроде Apple Maps или Waze. Это уже не первый случай, когда Google Maps ошибочно сообщает о перекрытиях в Германии — аналогичный глюк произошел в начале мая с автодорожным тоннелем.
Пока разработчики разбираются с причинами, ясно одно: даже у технологических гигантов случаются проколы. Особенно неприятно, когда это влияет на планы тысяч людей в праздничные дни.
