Экстренное обновление Windows от Microsoft: как избежать синего экрана смерти
Microsoft выпустила экстренное обновление после того, как майское обязательное обновление безопасности начало вызывать сбои в работе Windows. Пользователи столкнулись с постоянным появлением экрана восстановления BitLocker при загрузке системы. В некоторых случаях наблюдался и синий экран смерти (BSOD).
Microsoft рекомендует следующие шаги для базового устранения неполадок:
- Удалите новое оборудование, если оно было недавно установлено.
- Запустите ПК в безопасном режиме.
- Проверьте Диспетчер устройств на наличие конфликтов.
- Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места.
- Установите последние обновления Windows.
- Воспользуйтесь восстановлением системы.
Для более опытных пользователей доступны дополнительные методы:
- Проверка журнала событий в Просмотре событий.
- Запуск диагностики памяти Windows.
- Анализ дампа памяти (для IT-специалистов).
Решение проблемы с BitLocker
Если система застряла в цикле восстановления BitLocker, можно вручную отключить Intel TXT в BIOS:
- Перезагрузите ПК и войдите в BIOS (клавиши ESC, F2, F10/F12).
- Перейдите в раздел Security → Virtualisation.
- Отключите Intel TXT (может называться Trusted Execution или OS Kernel DMA Support).
После этого можно установить экстренное обновление от Microsoft, которое должно решить проблему.