Секретный план OpenAI: как компания делает пользователей зависимыми от AI

Внутренний документ OpenAI, попавший в материалы антимонопольного дела против Google, раскрывает планы компании по превращению ChatGPT в незаменимый инструмент для пользователей. Судя по меморандуму, датированному концом 2024 года, OpenAI намерена развивать ChatGPT в сторону «супер-ассистента», который будет «понимать» пользователей и станет их основным интерфейсом для взаимодействия с интернетом.

Согласно документу, в первой половине 2025 года ChatGPT должен был превратиться в интеллектуального помощника, способного выполнять широкий спектр задач — от повседневных дел до сложных профессиональных запросов. Компания описывает его как «сущность» (entity), которая будет персонализирована под каждого пользователя и доступна на любых платформах: через веб-сайт, мобильные приложения, электронную почту или даже сторонние сервисы вроде Siri.

OpenAI видит ChatGPT как инструмент с «Т-образными навыками» — сочетание широкой эрудиции и глубокой экспертизы в ключевых областях, таких как программирование. В меморандуме перечислены задачи, которые ассистент должен взять на себя: поиск информации, планирование поездок, покупки, управление календарями, отправка писем и даже юридические консультации.

Проблемы и сомнения

Однако текущие возможности ChatGPT далеки от заявленных амбиций. ИИ до сих пор допускает ошибки в простых вычислениях, склонен к «галлюцинациям» (выдумыванию фактов) и не всегда справляется с логическими задачами. Например, ChatGPT не может надежно определять время или выполнять финансовые операции без риска ошибки.

Тем не менее OpenAI явно рассчитывает на то, что удобство перевесит недостатки. Компания стремится сделать ChatGPT настолько полезным, чтобы пользователи начали полагаться на него в повседневной жизни, даже если это означает мириться с его несовершенствами.

Что дальше?

Пока ChatGPT не достиг уровня «супер-ассистента», описанного в документе. Но если OpenAI удастся реализовать хотя бы часть задуманного, это может изменить способ взаимодействия людей с технологиями. Вопрос в том, готовы ли пользователи доверить ИИ важные решения и насколько компания сможет минимизировать риски, связанные с его ошибками.